Analisis Kinerja Sumber Daya Manusia Dibidang Administrasi Travel Umroh (Zafa Tour) PT Zafa Mulia Mandiri Bengkulu

Abstract

Admistrasi dalam suatau perusahaan memegang kendali yang cukup besar,mengoordinasi seluruh kepentingan dan tujuan dari organisasi atau perusahaan yang dilaksanakan agar bisa bersatu dan dapat sejalan dengan tempat dan waktu yang sama penilaian karyawan harus dikomperasikan dengan targat dan standart yang telah ditetapkan Menganalisa, kontribusi dan mengidentifikasi yang dibutuhkan individu (karyawan). Kompetisi dalam dunia usaha atau bisnis, bisa dibilang dengan kata bersaing dalam dunia usaha merupakan salah satu pokok hal yang tidak bisa dihindari, maka seharusnya dihadapi dan dijalani. Persaingan mulai dari dunia usaha kecil maupun dunia usaha yang besar atau luas. Salah satunya misalnya seperti persaingan dalam biro perjalanan ibadah haji dan umroh Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif dengan tehnik pengumpulan data mengunakan observasi wawancara dan dokumentasi adpaun informan pada penelitian ini yaitu bagian pemberkasan dan perlengkapan, data-data yang diperoleh diolah kemudian dianalisis perbandingan dan penarikan kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa kinerja administrasi travel umroh cukup tegangu karena bukan hanya mengurus keuangan saja ternyata terkadang harus mengurus spanduk dan juga browsur untuk mitra, terkadang juga harus mengambil paspor jamaah yang didaftarkan oleh mitra