Strategi Manajemen Pemasaran Paket Umrah Era New Normal
Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah memberikan gambaran penerapan strategi manajemen pemasaran paket umrah di biro perjalanan yang ada di kota Bengkulu pada kondisi New Normal dalam mempertahankan kelangsungan perusahaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi pada penyelenggara umrah yang ada di kota Bengkulu. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan teknik observasi, wawancara, dokumentasi dan studi pustaka. Data yang dianalisis adalah hasil wawancara dengan manajer marketing pada penyelenggara umrah di kota Bengkulu. Teknik analisis data yaitu dengan cara deskriptif kualitatif, yaitu dengan cara mengumpulkan, mengolah, menganalisis dan menyajikan data. , paket umrah, New Normal. Proses penentuan produk paket umrah era new normal melihat target pasar, kelayakan produk, kekuatan perusahaan dalam penyelenggaraan produk, produk bisa meingkatkan ibadah jamaah, dan produk konsorsium. Harga di lihat dari fasilitas yang didapat oleh Jemaah, semakin mahal harga paket maka fasilitas yang didapat semakin lengkap. Tempat/lokasi perusahaan mudah dijangkau oleh masyarakat, dalam kondisi new normal lokasi perusahaan banyak berpindah pada media sosial. Sistem promosi yang dilakukan menggunakan media sosial, door to door, dan training travel agen.
References
Hanapi, M. S. (2013). The Conceptual Elements of the Development Worldview in the Qur’an: A Study of Thematic Exegesis. American International Journal of Social Science, 2(3), 40–55.
Hendri Sukatjo, S. R. A. (2010). Analiosa Marketing Mix-7P(Produk, Price, Promotion, Place, partisipant, Process, dan Physical Evidence ) terhadap Keputusan Pembelian Produk Klinik Kecantikan Teta di Surabaya. Jurnal Mytra Ekonomi Dan Manjemen Bisnis, 1(2), 216–228.
Maharani, A., & Mahalika, F. (2020). New Normal Tourism Sebagai Pendukung Ketahanan Ekonomi Nasional Pada Masa Pandemi ( New Normal Tourism As a Support of National Economic Resistance in the Pandemic Period ). Jurnal Kajian LEMHANNAS RI, 8, 14. http://jurnal.lemhannas.go.id/index.php/jkl/article/view/87
Nazaruddin, H. M. N., Hidayat, R., & Andreas, R. (2013). Analisis Strategi Pemasaran Dan Pelayanan Dalam Upaya Peningkatan Kualitas Daya Saing Biro Perjalanan Haji Dan Umroh Prospektif Ekonomi Syari’ah. Journal of Nizham, 53(9), 1689–1699.
Nuryadin, H. M. B. (2007). Harga Dalam Perspektif Islam. Mazahib, 4(1), 86–99.
Priangani, A. (2013). Memperkuat Manajemen Pemasaran Dalam Konteks. Jurnal Kebangsaan, 2(4), 1–9.
Rahayu, D. W. S. (2019). Efektifitas Promosi Dalam Peningkatan Penjualan Produk Kosmetik Di Kota Blitar Denok Wahyudi Setyo Rahayu. Ilmu-Ilmu Ekonomi, 12, 28–40.
Rosidi, A., & Nurcahyo, E. (2020). Penerapan New Normal (Kenormalan Baru) Dalam Penanganan Covid-19 sebagai Pandemi Dalam Hukum Positif. NASPA Journal, 42(4), 1.
Vira, N., & Khusnul, F. (2020). Implementasi Strategi Pemsaran Pada Biro Perjalanan Umrah Dalam Perspektif Pemasaran Syariah. Ekonomika Dan Bisnis Islami, 3(2), 82–95.
